Logo
0%

FAQ

Cieszymy się, że już niedługo spotkamy się na Łąkowym Koncercie!

Na Łąkowych Koncertach każdy jest mile widziany. Najlepsze miejsca znajdują się tuż przy scenie – usiądź wygodnie na kocu lub poduszce (śmiało zabierz swoją!). Artyści często podkreślają, że jesteśmy wyjątkową publicznością. Dlatego podczas koncertu skupiamy się na muzyce, śpiewamy i tańczymy zgodnie z tym, co podpowiada nam serce. Cenimy dobrą atmosferę ponad wszystko – witamy Cię serdecznie w gronie naszych przyjaciół!
Poznaj nasz [Łąkowy Savoir-vivre]

Najczęściej zadawane pytania:

Łąkowe Koncerty w Folwarku Ruchenka

Pula przedsprzedażowa dostępna jest wyłącznie dla osób zapisanych w Tajnej grupie koncertowej. Pozostaw nam swojego maila, a wszystkie szczegóły prześlemy Ci w pierwszej kolejności. Więcej o naszej grupie.

Jest to uzależnione od zainteresowania wydarzeniem oraz tempa sprzedaży. W przypadku wyprzedanych wydarzeń nie ma możliwości zakupu biletu w dniu koncertu – zalecamy wcześniejszy zakup.

Nie, dbajmy wspólnie o środowisko! Na bramce możesz pokazać bilet w formie elektronicznej – np. na ekranie smartfona.

Tak, wszystkie osoby, dla których zakupiono bilety, wejdą na koncert, o ile bilety nie zostaną wcześniej zeskanowane. Każdy bilet ma unikalny kod kreskowy upoważniający do jednorazowego wejścia.

Dwie osoby mogą wejść na podwójny bilet w różnym czasie, pod warunkiem, że obie będą miały przy sobie ten sam bilet.

Nie możemy zagwarantować autentyczności biletu – może on być fałszywy i nie umożliwić wejścia. Weryfikacja następuje w dniu koncertu przy skanowaniu kodu kreskowego.

Zgłaszaj problemy w miejscu zakupu. Jeśli bilety kupiono na stronie ŁąkoweKoncerty.pl, napisz na [email protected].

Jeśli po 24 godzinach (dnia roboczego) nie otrzymasz biletu, skontaktuj się z nami na [email protected]. Może wystąpił błąd przy wpisywaniu adresu e-mail – wtedy poprawimy dane i wyślemy bilet ponownie.

Harmonogram koncertu dostępny jest wyłącznie na wydarzeniu na Facebooku. Sprawdź dokładnie przed koncertem godziny otwarcia bram i startu wydarzenia. Uwaga: teren Folwarku Ruchenka należy opuścić zaraz po koncercie, chyba że nocujesz.

2 godziny przed koncertem otwieramy bramę, a Strefa Gastro i bar startują. Przyjedź jak najwcześniej, aby zająć najlepsze miejsce.

Tak – przed przyjazdem sprawdź aktualną godzinę oraz najnowsze informacje na wydarzeniu na Facebooku.

Koncert trwa minimum godzinę, zwykle około 1,5h, lecz nigdy nie dłużej niż 2 godziny – zależy to od programu artysty i bisów.

W przypadku pogody uniemożliwiającej bezpieczne przeprowadzenie koncertu możliwa jest zmiana daty lub miejsca. Przy lekkim deszczu koncert odbędzie się zgodnie z planem – scena zostanie zadaszona, a Ty zadbaj o płaszcz przeciwdeszczowy.

Na koncertach zapewniamy Strefę Gastro z ciepłym jedzeniem, barem serwującym napoje, piwo i wino oraz suche przekąski. Wyjątek stanowi wniesienie jedzenia przez osoby z dziećmi – tylko w zamkniętych pojemnikach.

Tak, strefa gastronomiczna startuje na 2 godziny przed koncertem i zamykana jest bezpośrednio po jego zakończeniu.

Psy (z wyjątkiem małych ras) muszą mieć kaganiec. Upewnij się, że Twój pupil ma zapewnioną spokojną opiekę – to kwestia zarówno jego, jak i komfortu imprezy.

Teren Folwarku Ruchenka należy opuścić bezpośrednio po koncercie – z wyjątkiem sytuacji, gdy czekasz na artystę lub nocujesz (tylko po wcześniejszej rezerwacji).

Tak, jednak prosimy o punktualność – przybycie 2 godziny wcześniej pozwoli Ci spokojnie skorzystać ze Strefy Gastro.

Tak, przy Folwarku Ruchenka znajduje się bezpłatny parking.

Najnowsze informacje publikujemy na wydarzeniu na Facebooku oraz wysyłamy je mailowo w razie zmian spowodowanych siłą wyższą.

Dzieci do 5 roku życia mogą bezpłatnie uczestniczyć w koncercie pod opieką rodzica lub opiekuna, który posiada ważny bilet. Nie zapomnij dokumentu potwierdzającego jego wiek dziecka. Jeśli jest to koncert z miejscami siedzącymi, dziecko musi zająć miejsce na kolanach opiekuna.

Uwaga: dzieci muszą zawsze przebywać pod opieką rodzica lub opiekuna – prosimy nie pozostawiać ich samych na terenie imprezy.

Zabierając dziecko na koncert: 1/ Zadbaj o to, by Twoje dziecko miało na ręce opaskę z Twoim numerem telefonu. 2/ Zaopatrz dziecko w słuchawki wyciszające - uchronią wrażliwy słuch przed uszkodzeniem. 3/ Pokaż dziecku, kim są Strażacy, osoby z ochrony, osoby pracujące przy koncercie i powiedz, że jeśli się zgubi to powinno szukać właśnie tych osób. 4/ Pamiętaj o nakryciu głowy, posmarowaniu kremem z filtrem i podawaniu dużej ilości wody dziecku. 5/ Pod żadnym pozorem nie zostawiaj dziecka samego w namiocie - zarówno w dzień, jak i w nocy!

W przypadku wydarzeń organizowanych przez Folwark Ruchenka, osoby poniżej 16 roku życia mogą uczestniczyć w koncercie wyłącznie pod opieką rodzica (lub wskazanego przez niego opiekuna). Osoby, które ukończyły 16 rok życia, a nie ukończyły 18 roku życia muszą mieć przy sobie oświadczenie ze zgodą na udział w imprezie, podpisane przez rodzica bądź prawnego opiekuna.

Uwaga: Parking jest na ulicy Folwarcznej Łąkowe koncerty odbywają się na terenie Folwarku Ruchenka w Ruchnie.

Folwark Ruchenka jest otwarty tylko i wyłącznie podczas Łąkowych koncertów. Przy innych wydarzeniach cały teren wynajęty jest na wyłączność organizatora. Poznaj lepiej Folwark Ruchenka na stronie: folwarkruchenka.pl

Jeżeli nocleg na dany koncert będzie dostępny. Poinformujemy wyłącznie drogą mailową - Tajną grupę. Najwcześniej na miesiąc przed koncertem. Pracujemy nad opcją nocowania większej ilości uczestników - lecz nie nastąpi to jeszcze w tym roku.

Kontakt w sprawie noclegów: [email protected]

Zapraszamy na naszą stronę: ruchenka.pl.

Prosimy o kontakt wyłącznie gdy jest to niezbędne. Jesteśmy małym zespołem, a uczestników koncertów jest dużo. Na pewno już to rozumiesz 🙂 W sprawie biletów: [email protected], Tel: 600 998 966.
Jeśli bilet kupiłeś w bileterii Going, kontakt: [email protected], Tel: 533 381 951.
Noclegi: [email protected].
Ogólny kontakt: [email protected].

Jeżeli chcesz mieć pewność, że nie ominie Cię żadne nasze wydarzenie to dołącz teraz do naszej Tajnej grupy koncertowej, na stronie: lakowekoncerty.pl/tajna-grupa/ Dodatkowo osoby zapisane do naszej subskrypcji mają jako jedyni dostęp do przedsprzedaży biletów na Łąkowe koncerty. Nowe daty publikujemy również na naszej stronie:
https://lakowekoncerty.pl oraz naszych społecznościach:
https://www.instagram.com/folwarkruchenka.offmoments/
https://www.instagram.com/folwarkruchenka/
https://www.facebook.com/folwarkruchenka

Zabronione jest wnoszenie: - jedzenia, napojów i akcesoriów piknikowych
- krzeseł turystycznych i leżaków
- przedmiotów, które mogą być uznane jako niebezpieczne, także m.in. selfiesticków, statywów.
- opakowań szklanych, metalowych, butelek
- napojów alkoholowych, środków odurzających
- parasoli z metalowym zakończeniem
Dokładną listę znajdziesz w regulaminie Łąkowych koncertów.

Możesz wsiąść ze sobą:
- koc do siedzenia
- płaszcz przeciwdeszczowy
- powerbank
- mały aparat (bez wymiennej optyki)
(na terenie koncertu działa Strefa Gastro, zapewniamy różne opcje jedzenia i picia, także %)

No jasne! Możesz zrobić sobie pamiątkowe selfie, filmik i oznaczyć się na Ig. Możesz nawet zrobić sesję dziewczynie, ale tylko amatorskim aparatem (akceptujemy tylko te bez wymiennej optyki!).

Jesteś profesjonalistą? Zrób sobie wolne. Na teren festiwalu nie można wnosić profesjonalnych aparatów fotograficznych, kamer i innego sprzętu nagrywającego audio-video bez akredytacji dziennikarskiej.

Niestety, nie zawsze. W przypadku chęci zakupu biletu na wejściu lub przy płatnościach w strefie gastro - płatności przyjmowane są głównie GOTÓWKOWE.

Oczywiście posiadamy terminale płatnicze, ale często mają problem z zasięgiem.

Dziękujemy za wyrozumiałość.

Niestety nie ma takiej możliwości ze względów bezpieczeństwa oraz komfortu innych uczestników wydarzenia.

Obecnie nie. Lecz pracujemy nad miejscem dla przyczep i kamperów. Jeżeli będziemy gotowi to na pewno damy znać mailowo Tajnej grupie. Najprawdopodobniej będzie to sezon 2026.

Nie. Prosimy o nie rozbijanie namiotów. Jako organizator mamy dużo obowiązków związanych z bezpieczeństwem, zapewnieniem spokoju naszym sąsiadom i rozbijając się w Folwarku lub jego otoczeniu przysporzysz nam sporego problemu

Najczęściej po Łąkowym koncercie Artyści wychodzą do publiczności ok 15 min po koncercie. Jednak decyzja dotycząca wyjścia do fanów po koncercie jest uzależniona od woli Artysty.

Wspaniale to słyszeć! Nie czekaj napisz do nas na adres: [email protected] - Jednocześnie pamiętaj, że otrzymujemy wiele zgłoszeń, dlatego odpowiadamy wyłącznie na wybrane lub czasem po bardzo długim czasie (np gdy po sezonie letnim zabieramy się za bookowanie kolejnego). Dziękujemy za wyrozumiałość.

Prosimy o kontakt pod adres mailowym: [email protected] - tam zostaną udzielone wszystkie potrzebne informacje.

Nie, bilety na Łąkowe koncerty nie podlegają możliwości zwrotu, ani nie mogą być odsprzedawane innym osobom. Zakazane jest wszelkie publiczne oferowanie przeniesienia własności biletów, w tym także w charakterze nagród w konkursach, loteriach, w sprzedaży premiowej lub jakichkolwiek innych promocjach, choćby było ono nieodpłatne.

Koncert jest wyprzedany/Soldout, w momencie gdy wszystkie bilety na dane wydarzenie, bez wyjątku, zostaną sprzedane - wtedy informacja zostaje zamieszczona na wydarzeniu facebookowym oraz na naszej stronie internetowej. Oznacza to, że sprzedaż biletów została zakończona i nie będzie już możliwości kupna biletu, nawet przy wejściu na koncert. Prosimy śledzić nasze media społecznościowe - szczególnie grupę koncertową i wydarzenie na Facebooku.